1.请问手机短信服务主要是面对那些用户开发的？
答：手机短信的主要服务对象是公司的经理和领导，由于公司的领导和业务经理工作多，业务繁忙，没有太多的时间在网站浏览信息，而公司的专门人员将信息从网站上下载打印后交给经理很容易耽误时间。为了公司经理能够及时快速的了解信息内容，本网特推出了短信发送的服务，方便网员单位及时快速的了解信息。
2.目前手机短信主要包括那些内容？
答：主要包括国际和国内主要市场的价格变化和趋势；行业内的主要新闻；本网专家对市场的分析；有关调价的重要消息；内部数据的指示与分析。
3.是不是在贵网站订阅了所有的手机信息内容我就不用上网看信息了？
答：不是的，手机短信由于受到发送的信息内容不能过多，篇幅不能太长的限制。因此在制作手机短信的时候只是针对目前市场最敏感的情况和区域制定内容，如您要看全面的分析，准确的信息还需要登陆我们网站查看，尤其是本网站的经典栏目：东方点评，专家答疑，市场综合评述，炼厂综述等是无法通过手机发送的。
4.是不是只要是你们的交费会员我就永远可以免费接收你们的短信息？
答：不是，目前我们的手机服务刚刚推出，公司暂时规定在近段时间内，网上交费会员就可以免费接收部分（6类以内）信息内容。而且必须是订阅网上信息为半年以上的。随着我们短信发布初期的结束以及有关成本的增加。我们将开始实行收费，当然对于我们的交费会员还是可以享受到优惠的订阅价格。因此，如想享受免费接收短信并且又能够上网浏览信息的试阅用户需尽快在近段时间内入网，那么您就可以免费接收手机短信到您上网浏览的服务时间满为止。
5.每天手机短信从什么时候开始发送信息，大概的时间范围是那些？
答：每天的手机短信发送早上8：30就开始发送。每隔半个小时我们发送一次信息内容。到下午5：30我们将停止发送手机短信。
6.我们的手机短信内容可以自己选择吗？
答：可以，我们已经在网站的主页面上做了一个短信服务的栏目。您点击进去以后输入用户名和密码后您就可以选择我们的信息服务类别。提交后我们的客户服务部收到您的信息会和您联系。同时开始按照您的选择给您发送最新信息。
7.我的手机收到贵网站的信息内容，是不是要给电信部门收费？
答：不用，手机短信费用将由我们公司交给电信部门，您的手机不再另外收费。
8.我们公司有1个老总2个业务经理那么是不是他们都可以接收免费手机短信息呢？
答：很抱歉，目前对于普通用户每个单位我们只给一个手机免费发送短信息。如您需要所有的领导都接收短信服务。您可以订阅我们的短信内容。具体的收费方式请您参看我们的手机短信服务内容。
9.如果我要单独订阅手机短信息服务，应该怎么订阅？
答：请您在网上下载我们的《短信服务订阅单》将填写的内容连同汇款底联给我们传真过来，在收到您的汇款底联后，我们的客户服务人员将会在5分钟内，通知您选择您所需要的信息内容，同时您开始接收当天的手机短信内容。
10.你们的手机短信的每一个类型的手机信息内容是不是每天都有信息？
答：不一定，需要根据具体的手机短信内容而定，国际市场行情每天都有，国内市场行情在一些重要市场每天都有，另外一些市场可能会间隔2—3天，其它一些类别的内容，至少每月可平均发在10条以上。
11.不同类型的短信每月发布的条数不同，但收费却一个标准，是否合理？
答：我们以为，对用户而言不应只关注我网制作短信时花了多少成本，而应关注每条短信的“含金量。”试想“重要消息”这类短信，若我们向您及早提供了调价方面的消息。您还以为是一条消息不值其它类的若干条吗？
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